+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Наручные часы подлежат обмену и возврату

Этот документ приравнял наручные часы к технически сложным товарам и существенно ограничил возможности для потребительского терроризма. Таким образом, успехом закончился еще один проект Ассоциации участников часового рынка, которая на протяжении трех лет лоббировала данное решение. Что такое функции часов, как их посчитать, и как вообще поменялся правовой статус часов? Если читать строки постановления формально, получается, что относительно недорогие многофункциональные кварцевые часы — товар технически сложный, а какие-нибудь механические Jaquet Droz, каждый экземпляр которых является предметом часового искусства, но в которых всего лишь одна стрелка, в эту категорию не попадают. Выход здесь видится в том, что покупателя нужно правильно проинформировать о потребительских свойствах часов. А именно о том, что часы даже всего лишь с тремя стрелками — это многофункциональное устройство, так как в качестве прибора времени обеспечивают 3 функции:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Условия возврата товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен и возврат качественного товара, не подошедшего по размеру, фасону и другим параметрам

Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если не сорвана пломба, изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация.

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном салоне, осуществляется по адресам розничных точек сети или через отправку в главный офис компании. Для возврата товара, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам ; 8 почте back alltime.

При обмене или возврате необходимо иметь при себе товар в полной комплектации, паспорт и заявление на возврат. Если в вашем городе нет нашего розничного магазина, то возврат осуществляется по почте. Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. Вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы. После отправки обязательно пришлите номер почтового идентификатора на email: back alltime. Отследить ход отправления посылки можете также самостоятельно на сайте по вашему номеру почтового идентификатора.

Наш курьер забирает почту 2 раза в неделю: во вторник и пятницу. Если вы заметили, что посылка долго остается на почте, свяжитесь, пожалуйста, с нами по бесплатному номеру: 8 Когда мы получим вашу посылку, с вами обязательно свяжется менеджер и уточнит дальнейшие действия: возврат денежных средств, обмен и так далее.

Внимание, если вы возвращаете товар потому, что он вам не понравился или не подошел, то стоимость пересылки не возмещается. Кроме того, в некоторых случаях, мы можем самостоятельно забрать у вас часы.

Подробнее об услуге узнавайте у менеджеров. Кроме того, не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества "…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…".

Возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине или наших розничных магазинах , осуществляется по адресам розничных магазинов. Для возврата товара свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам ; 8 или почте back alltime.

Заявления на возврат, обмен рассматриваются в течение 10 календарных дней со дня обращения по электронному адресу back alltime. В течение этого срока вам будет предложено осуществить диагностику дефекта самостоятельно в сервисном центре, либо выслать часы нам для последующей передачи в сервисный центр, если в вашем городе нет специализированного сервиса.

Кроме того, часы возможно сдать на диагностику в одном из наших розничных магазинов. Диагностика изделия сервисным центром происходит в течение 14 календарных дней. В случае, если сервисный центр заявленный дефект отнес к заводскому браку, мы вернем стоимости товара или заменим его на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом цены с учетом потраченных вами денег за пересылку.

Если заявленный дефект не будет подтвержден как заводской брак, а имеет место неправильная эксплуатация изделия, наш менеджер или менеджер сервисного центра свяжется с вами и сообщит стоимость ремонта, после чего вы примите решение о дальнейших действиях. В этом случае сумма потраченных вами денег за пересылку не возмещается! Кроме того, возврат и обмен часов возможен, если:. Возврат товара не надлежащего качества при получении в Пикпоинт брак, обнаружение дефектов, поломка, бой При получении заказа в постаматах убедительная просьба оперативно на месте проверять содержимое посылки.

В случае обнаружения дефекта, брака или боя следует незамедлительно связаться по телефонам указанным в шапке сайта. Кроме того, возврат и обмен часов возможен, если: — сервис-центр пытается починить ваши часы в течение 45 дней, но в итоге выдает официальное заключение, что это сделать невозможно; — в течение каждого года гарантийного срока часы неоднократно попадали в сервисный центр и находились там в совокупности не менее 30 дней, и у вас есть соответствующие записи в гарантийном талоне.

Более подробную информацию об условиях гарантии и эксплуатации изделия вы найдете в гарантийном талоне товара. Обратите внимание, что любые вопросы по возврату и обмену товара ненадлежащего качества мы решаем ТОЛЬКО при наличии официального заключения гарантийного сервисного центра.

Кроме того, возврат и обмен часов возможен, если: сервис-центр пытается починить ваши часы в течение 45 дней, но в итоге выдает официальное заключение, что это сделать невозможно; в течение каждого года гарантийного срока часы неоднократно попадали в сервисный центр и находились там в совокупности не менее 30 дней, и у вас есть соответствующие записи в гарантийном талоне.

Нижний Новгород. Войти или создать профиль. Забыли пароль? Получить код. Расскажите о нас. Задать вопрос. Перезвоните мне. Сообщение отправлено. Ваш пол.

Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней.

Наручные часы больше не подлежат обмену и возврату. Все мы каждый день становимся потребителями. Покупаем товары в магазине, пользуемся услугами ЖКХ, ездим в общественном транспорте и т. Но иногда наши законные права и интересы нарушаются. А как себя защитить — мы до конца не знаем. Сегодня начальник юридического отдела ФОП ЮР Марина Петрова расскажет об изменениях в законе, которые с 7 июня лишают нас возможности вернуть или обменять наручные часы.

Подлежат ли обмену и возврату наручные часы

Если новые смарт-часы разочаровали отсутствием подсветки, шагомера или не поддерживают прием звонков, вернуть потраченные средства очень сложно. Согласно действующему законодательству покупатель может обменять любой товар надлежащего качества в течение 14 дней при соблюдении трех условий:. Получить деньги за качественное изделие можно только в одном случае — если не удалось подобрать подходящую модель. Согласно пункту 11 Перечня невозвратных товаров нельзя отказаться от покупки часов любого типа: наручных, настенных, электронных с двумя и более функциями. По правилам возврата и обмена, отказаться от покупки часов и забрать деньги можно только в трех случаях:.

Можно ли сдать часы обратно в магазин?

Сейчас в перечень технически сложных изделий, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар в течение двух недель, входят автомобили, лодочные моторы, компьютерная техника, планшеты, телефоны и ряд других товаров. Нововведение обещает перекрыть законодательные лазейки для тех покупателей, которые необоснованно возвращают исправный товар. По словам главы Национальной Ассоциации часовщиков Вячеслава Медведева, торговля часами стала высокорискованным бизнесом. По закону до продажи любые часы считаются технически сложным товаром бытового назначения. Но после продажи часы перестают быть таковыми, и их можно вернуть. Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары НЕ подлежат возврату и обмену? - Категории товаров - Дмитрий Москаленко
А если часы наручные кварцевые, кроме времени ничего не показывают, стоят р, они могуг считаться сложным механизмом?

Покупатель вправе отказаться от своего заказа в любой момент до его передачи покупателю: для этого всего лишь необходимо позвонить по одному из указанных на нашем сайте телефонов и сообщить о своем решении. В соответствии со статьей Продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара. Товары, включенные в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Обратите внимание: Ваша подпись на товарном чеке означает Ваше согласие с тем, что товар не имеет каких-либо нареканий, касающихся его внешнего вида. Интернет-магазин вправе отказать в возврате часов с царапинами, потертостями и прочими внешними дефектами, которые не были выявлены при покупке. Предварительная договоренность с менеджером обязательна! При себе необходимо иметь купленный товар, полный комплект документов, переданный Вам при покупке, паспорт, заявление на возврат.

обмен/возврат

В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца. Как поступить, если приобретенный хронометр вдруг перестал правильно показывать время или просто разонравился? Можно ли вернуть его обратно продавцу?

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. N часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. А также, в соответствии с вышеуказанным Постановлением Правительства, часы относятся к технически сложным товарам.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая г. Так, в пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Одновременно часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены в пункт 13 Перечня технически сложных товаров, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Указанное означает, что часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ от Так, при обнаружении недостатков в технически сложных товарах, перечисленных в данном Перечне, в том числе часах наручных и карманных механических, электронно-механических и электронных, с двумя и более функциями , потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перейти к содержанию Breadcrumbs Роспотребнадзор стенд Новостной блок Защита прав потребителей Часы наручные отнесли к технически сложным товарам. Часы наручные отнесли к технически сложным товарам. Breadcrumbs Роспотребнадзор стенд Новостной блок Защита прав потребителей Часы наручные отнесли к технически сложным товарам.

Постановлением Правительства № от г. часы наручные и Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества из списка.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

.

Можно ли обменять наручные часы купленные в магазине

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дементий

    Есть другой вариант развития событий. Решить этот вопрос в правовом поле, пусть посудится, подоказывает свою точку зрения, предполагаю что из этого выйдет. Думаю судья быстро распишет от «А до «Я ссылаясь на действующее законодательство РФ, кто ОН и где находится.

  2. gopelening68

    Уже не актуально

  3. Капитолина

    2 Ни разу не видел чтоб собаковод убрал за своим питомцем.

  4. Фелицата

    Что бы все побежали массово платить и быстренько собрать кучу денег и вывести заграницу

© 2018-2022 roomchik.ru